Špitálská 152, Hoštka
Majitel a provozovatel: BodyfitGym plus s.r.o., Račice 100, 411 08 Štětí, IČ: 29840228
Osoba zodpovědná za provoz: Mgr. Tomáš Nosek, tel: 602 489 738
Mail: nosektom@email.cz
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) se vztahují na veškeré služby a rezervace poskytované na webových stránkách: https://bodyfitgym-hostka.inrs.cz/
Registrací do rezervačního systému, nákupem vstupů a permanentek jakožto i rezervací našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami.
- Naše posilovna nabízí cvičení v posilovně, a možnost rezervace cvičení v soukromém prostoru. Všechny služby jsou určeny pro začátečníky i pokročilé cvičence.
- Všechny služby je možné využívat po předchozí registraci v rezervačním systému
- Před provedením registrace si přečtěte podmínky a pravidla rezervačního systému a provozní řád naší provozovny. Registrací do rezervačního systému potvrzujete seznámení se s provozním řádem a souhlasíte s jeho dodržováním.
- Při uvedení nesprávných registračních údajů, nebo porušení pravidel dle provozního řádu si vyhrazujeme právo vámi založenou registraci zrušit.
Vstup osob mladších 18 let
- Při registraci je nutné uvést správné datum narození. Děti do 15 let mohou vstupovat do provozovny pouze v doprovodu zákonného zástupce nebo dospělé osoby, která za dítě zodpovídá.
- Osoby ve věku 15–18 let mohou vstupovat do provozovny samy pouze se souhlasem zákonného zástupce, který musí být písemně potvrzen a odevzdán zástupci provozovatele před prvním cvičením.
Postup registrace
Základní registraci provedete na stránkách rezervačního systému.
Po otevření stránky klikněte na políčko "Registrovat". Po vyplnění políček (s označením * jsou povinná) a následném uložení vám bude na uvedenou emailovou adresu zaslán potvrzovací email. Je třeba se přihlásit na svůj email a obratem email potvrdit kliknutím na přijatý odkaz. Tímto je registrace ukončena.
Podmínky rezervace
Rezervaci může provést pouze registrovaný klient. Na jednu registraci lze rezervovat 1 místo. Na jednoho registrovaného klienta lze zakoupit 1 permanentku či 1 vstup.
V případech, kdy nemáte možnost provést rezervaci online, je možné o rezervaci požádat telefonicky.
Postup rezervace
- přihlaste se do rezervačního systému
- případě nákupu lekce: v kalendáři si vyberte aktivitu
- zobrazí se okno Nastavení čerpání s dotazem, z čeho se má rezervace strhnout.
- okamžitě budete informováni (v horní části stránky se zobrazí krátkodobě informační pole) - rezervace proběhla v pořádku či rezervace se nezdařila + důvod nezdaru
- v okně vámi zvolené aktivity v kalendáři se po úspěšné rezervaci zobrazí písmeno "R", současně je Vám odeslána zpráva na emailovou adresu s informacemi o provedené rezervaci
- v mimořádných případech lze rezervaci provést po dohodě na recepci
- pokud nebude v době přihlášení dostatečný počet nahlášených klientů, v rezervačním okně bude svítit červený nápis Lekce není ještě otevřená. Chybí rezervací: x V poli kalendáře je toto zobrazené jako žlutý trojúhelník s černým vykřičníkem.
- v případě nákupu permanentky: Nákup permanentky se provádí přes rezervační systém pomocí platební brány GoPay nebo převodem na účet
Podmínky zrušení rezervace a penalizace
Rezervaci může zrušit pouze registrovaný klient, který danou rezervaci uskutečnil. Většina lekcí má svou penalizační zónu., tzn. čas před lekcí, kdy je již zrušení lekce penalizováno. Pokud zrušíte rezervaci před penalizační zónou, systém Vám vrátí celý kredit, nebo vstup na permanentku. Pokud zrušíte rezervaci v penalizační zóně, systém již nevrací kredit, nebo vstup na permanentku (může vrátit část kreditu / vstupu, dle nastavení systému). Penalizační zóna je uvedena u lekce (zobrazí se po najetí myší na lekci)
Nákup permanentky či vstupu je nevratný.
Postup zrušení rezervace
- přihlaste se do rezervačního systému
- nastavte kurzor myši na lekci v kalendáři, na kterou jste přihlášení, nebo na lekci klikněte a pak klikněte na Zrušit rezervaci
- okamžitě budete informováni (v horní části stránky se zobrazí krátkodobě informační pole) - zrušení rezervace proběhlo v pořádku, nebo zrušení rezervace proběhlo v pořádku – PENALIZACE
- v okně Vámi zvolené aktivity v kalendáři po úspěšném zrušení rezervace zmizí písmeno "R", současně je Vám odeslána zpráva na emailovou adresu s informacemi o provedeném zrušení rezervace
- ke zrušení lekce dojde automaticky v případě, že není splněna podmínka nastaveného minimálního počtu přihlášených klientů (min. počet je vždy uveden v detailu aktivity v kalendářním rozpisu). Při automatickém zrušení lekce je kredit / vstup automaticky přiřazen zpět na Váš účet.
Podmínky náhradníka
Do pozice náhradníka se lze přihlásit nejpozději 2 hodin před zahájením vybrané aktivity. Po tomto časovém limitu se nelze přihlásit jako náhradník, ani nedojde k automatickému přesunutí na uvolněné místo aktivního klienta.
Podmínky kreditního systému a postup dobití kreditu
Kredit se dobíjí přes stránky rezervačního systému pomocí platební brány GoPay. Minimální částka pro dobití kreditu je 500,- Kč. Platnost kreditu od dobití je 12 měsíců. Minimální částka pro prodloužení platnosti kreditu je 500,- Kč.
Ceník vstupů a permanentek
/Všechny ceny jsou uvedeny v Kč/
DOSPĚLÝ
Základní vstupné 140,-
10 vstupů 1190,-
1 měsíc 1190,-
20 vstupů 2145,-
1/4 roku 3080,-
1/6 roku 5700,-
1 rok 8900,-
STUDENT /zvýhodněný vstup/
Základní vstupné 90,-
10 vstupů 890/790
1 měsíc 890/790
20 vstupů 1550,-
1/4 roku 2250,-
1/6 roku 3700,-
Ceny služeb jsou uvedeny na webu a mohou se měnit.
- Platby jsou prováděny online prostřednictvím platební brány GoPay.
- Všechny platby jsou zabezpečené a chráněné podle platných předpisů.
Odpovědnost
- Posilovna nenese odpovědnost za zranění nebo újmu způsobenou během používání našich služeb, pokud to není způsobeno naší nedbalostí.
- Klienti jsou odpovědní za své zdraví a vhodnost pro cvičení. Doporučujeme konzultaci s lékařem před zahájením tréninku.
Reklamační řád
Reklamace ze strany Klienta k Provozovateli rezervačního systému jsou vyřizovány telefonicky na tel. čísle +420 602489738 nebo e-mailem na adrese nosektom@email.cz a to v pracovních dnech od 8.00 do 17.00 hod. Reklamace ze strany Uživatele ke Klientovi (tedy provozovateli posilovny) jsou vyřizovány, telefonicky, e-mailem nebo osobně ve sportovním centru. Telefon a e-mail pro sdělení reklamace má Klient uvedený na svých stránkách nebo v Provozním řádu (není-li ze strany Klienta provedeno jinak). Uživatel se může také obrátit na Provozovatele.
Ochrana osobních údajů
- Vaše osobní údaje budou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
- Pro více informací navštivte naši sekci Ochrana osobních údajů na webu.
Mimosoudní řešení sporů
- K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs . Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
- Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
- Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.“
Závěrečná ustanovení
- Tyto podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění na webu.
- Posilovna si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. O změnách budete informováni prostřednictvím webu.
Kontaktní informace
- V případě dotazů nás kontaktujte na email: nosektom@email.cz
